Politique de Confidentialité
1. Introduction
Shakest s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles avec soin. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos distributeurs automatiques, notamment avec le système de paiement Nayax.
2. Informations que nous collectons
Données de paiement : Lorsque vous effectuez un achat via le système de paiement Nayax, nous collectons vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de carte de crédit, vos informations de paiement sans contact). Ces données sont traitées de manière sécurisée par Nayax.
Données de transaction : nous collectons des détails relatifs aux produits que vous achetez, à l'heure et au lieu de la transaction, ainsi qu'au mode de paiement.
Données de l'appareil : des informations sur l'appareil que vous utilisez pour effectuer des paiements (par exemple, téléphone, lecteur de carte) peuvent également être collectées à des fins de sécurité.
3. Comment nous utilisons vos informations
Traitement des transactions : Vos informations de paiement sont utilisées uniquement pour finaliser votre transaction via le système de paiement Nayax.
Assistance client : si vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous pouvons utiliser vos données de transaction pour vous aider à résoudre tout problème.
Analyse : Nous pouvons utiliser des données de transaction anonymisées à des fins d'analyse interne afin d'améliorer nos services et nos offres de produits.
4. Partage de vos informations
Nayax : Vos données de paiement sont traitées par Nayax, un système de paiement tiers sécurisé. Pour plus d'informations sur la gestion de vos données par Nayax, veuillez consulter sa politique de confidentialité.
Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale (par exemple, ordonnances judiciaires, assignations à comparaître).
5. Sécurité des données
Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
6. Vos droits
Accès à l’information : Vous avez le droit de demander l’accès à toute information personnelle que nous avons collectée à votre sujet.
Corrections et suppressions : Si des informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou si vous souhaitez que nous supprimions vos données, veuillez nous contacter à contact@shakest.com.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour finaliser la transaction, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou faire respecter nos accords.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Shakest se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et sur l'interface utilisateur.